Erreichen Sie eine höhere Anwender-Produktivität und mehr Kostensicherheit durch ein aktives Client Management. Wir managen Ihre Notebooks und PCs proaktiv, damit weniger Störungen auftreten, die Ihre Mitarbeiter vom Arbeiten abhalten. Und falls es doch mal zu einer Störung kommt, helfen wir Ihren Anwendern schnell und kompetent an unserem IT-Servicedesk weiter.
Und das alles zum monatlichen Festpreis - planbar - attraktiv - flexibel - so macht man heute IT-Service - Abrechnung nach Stunden und Aufwand war gestern!
Planbare Kosten für Desktop Services - direkt verrechenbar auf Kostenstelle
IT-Service Flatrate für Ihre User mit direktem Zugriff auf unseren IT-Servicedesk / Hotline
Optimal gewartete Desktop Clients für höhere Anwender- Produktivität & Zufriedenheit
Attraktive Servicelevels und Redundanz im IT-Service durch IT Service Team
Integriertes Service- und Lizenzmanagement für jährliche Budgets und Wirtschaftsplan
Keine Investition in IT Personal, Softwarelizenzen, Ausbildung und Infrastruktur
myBIT Managed Workstation Service |
BASIC
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STANDARD
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PREMIUM
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1. Fernwartungssoftware integriert |
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2. Überwachung der Clients mittels Monitoring & Management System |
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3. Regelmäßiges Verteilen von Sicherheitsupdates |
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4. Bereinigung von temporären Dateien |
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5. Aktualisierung von Standardanwendungen* |
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6. Inventarisierung des Client Systems** |
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7. Flatrate für IT-Servicedesk & Hotline zu den unten genannten Servicezeiten |
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8. Lizenzmanagement |
jährlich |
je Quartal |
monatlich |
9. Flatrate für Vor-Ort Service zu den unten genannten Servicezeiten |
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10. Online Backup inkl. 100GB (optional je Client) |
15,00 € |
12,50 € |
10,00 € |
11. Inkl. Hardware Reparatur vor Ort |
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12. Inkl. Hardware Reparatur vor Ort und Ersatzteile |
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13. Managed Virenschutz (Lizenz & SW-Wartung) |
optional |
optional |
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14. Wochentage besetzter Betrieb |
Mo-Fr |
Mo-Fr + Sa |
Mo-Fr + Sa-So |
15. Besetzter Betrieb (Tage x Dauer) |
5x10h |
5x10h + 2h |
5x10h + 2x2h |
16. Betriebszeiten von - bis |
07.30-17.30 Uhr |
07.30-17.30 Uhr |
0-24 Uhr |
17. 2h besetzter Betrieb zwischen 10.00 – 12.00 Uhr |
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Sa |
Sa + So |
18. Rufbereitschaft an Wochenend- und Feiertagen |
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19. Reaktionszeit bei Störungen |
72h |
24h |
8 Stunden |
20. Betriebssystemmigration auf neue Major Version |
nach Aufwand |
nach Aufwand |
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21. Leistungsstarke Desktop Hardware nach Bedarf |
optional |
optional |
optional |
22. Regelmäßige IT-Status- und Strategiegespräche |
nach Aufwand |
Jährlich |
Halbjährlich |
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Ihre Clients sind die Arbeitswerkzeuge Ihrer Mitarbeiter. Ohne einen funktionierenden Desktop-Client (PC, Notebook, Tablet....) kann keiner Ihrer Mitarbeiter seine volle Produktivität entfalten und verursacht damit unnötige Kosten. Ganz davon abgesehen, dass die Mitarbeiter einfach Ihre Arbeit machen möchten und sich nicht mit den Problemen und Fehlfunktionen Ihrer PCs beschäftigen wollen.
Damit wir Ihre Workstation optimal und sicher betreiben können, ist es notwendig, Ihre Workstations proaktiv zu administrieren und diese zu überwachen, damit es nicht zu Funktionsstörungen kommt. Hierfür bieten wir mit dem myBIT Managed Workstation Service speziell für Klein- und Mittelstandskunden eine neue Methode an, um Ihre Workstation-Infrastruktur sicher und zuverlässig zu managen. So erhalten Sie erprobte Standards mit überragender Qualität zu unschlagbaren Konditionen!
*Nur in Verbindung mit myBIT Managed Software Service
**Nur in Verbindung mit myBIT Managed Inventory
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BRANDMAUER IT SERVICES konzeptioniert, plant, installiert und betreibt IT-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen und Organisationen. IT-Outsourcing, Managed Services, Cloud Integration und IT-Consulting sind unsere vier Kerngeschäftsfelder.
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