Was versteht man unter IT Outsourcing?

IT Outsourcing bezeichnet die Auslagerung sämtlicher IT Aufgaben an externe Experten. Dabei übernehmen spezialisierte Dienstleister Verantwortung für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung Ihrer IT. So können Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und zugleich von modernster Technologie profitieren.

Welche Vorteile bietet IT Outsourcing für KMU?

Für kleine und mittlere Unternehmen ergeben sich durch IT Outsourcing zahlreiche Vorteile. Sie bekommen direkten Zugriff auf Expertenwissen, reduzieren Personalkosten und müssen keine eigene Infrastruktur vorhalten. Gleichzeitig steigt die Ausfallsicherheit, und Sie reagieren deutlich schneller auf neue Anforderungen. Unsere Kunden können so ihre IT-Sicherheit und Verfügbarkeit verbessern, ohne den Fokus vom Tagesgeschäft zu nehmen.

Welche IT-Dienstleistungen kann man outsourcen?

Sie können bei uns nahezu alle IT Leistungen outsourcen: von Netzwerkverwaltung und Cloud Betrieb über Helpdesk Support bis hin zu vollumfänglichen IT Sicherheit und Datensicherung. Standardprozesse und spezialisierte Projektarbeiten lassen sich gleichermaßen auslagern. So behalten Sie maximale Flexibilität und Effizienz. Mehr dazu erfahren Sie in einem unverbindlichen Beratungsgespräch.

Wie sicher ist IT Outsourcing für meine Daten?

Beim IT Outsourcing setzen wir auf strenge Sicherheitsstandards wie Verschlüsselung und Datenschutz gemäß DSGVO und NIS2. Ihre Daten werden in geschützten Rechenzentren gespeichert und mithilfe moderner Verschlüsselung vor unbefugtem Zugriff geschützt. Service Level Agreements schaffen volle Transparenz über Zugriffskontrollen, Backup Konzepte und Recovery Zeiten.

Wie viel kostet IT Outsourcing für ein kleines Unternehmen?

Die Kosten für IT Outsourcing hängen von Leistungsumfang, Nutzerzahl und Vertragsmodell ab. Wir offerieren transparente Pauschalen oder nutzungsbasierte Abrechnungen, die genau auf Ihr Budget zugeschnitten sind. Häufig amortisieren sich die Investitionen schnell durch geringere Ausfallzeiten und optimierte Prozesse.

Was passiert mit meiner IT, wenn ich den Anbieter wechsle?

Beim Anbieterwechsel koordinieren wir die Datenmigration, Systemkonfiguration und Benutzerübergabe sorgfältig. Durch einen strukturierten Onboarding‑Plan laufen Ihre IT Prozesse nahtlos weiter. So minimieren wir Ausfallzeiten und behalten gemeinsam jederzeit volle Kontrolle über Ihre Systeme.

Warum sollte ich meine IT auslagern statt intern zu betreiben?

Mit IT Outsourcing erhalten Sie sofortigen Zugang zu unseren hochqualifizierten Spezialisten und aktuellen Technologien. Der Vorteil: Ganz ohne zeitaufwändige Rekrutierung oder Schulungen. Ihre internen Ressourcen werden entlastet und können sich auf strategische Aufgaben konzentrieren. Gleichzeitig erhöhen Sie die Skalierbarkeit und Kostentransparenz Ihres IT Betriebs.

IT Outsourcing leicht gemacht

Entlasten Sie Ihr Unternehmen durch effizientes IT-Outsourcing. Senken Sie Kosten, profitieren Sie von Expertenwissen und skalieren Sie flexibel mit individuellen Lösungen.

Unverbindlich Kontakt aufnehmen

Rund-um-die-Uhr-Support:

IT-Ausfälle passieren oft außerhalb der Arbeitszeiten. Mit einem erfahrenen Outsourcing-Partner haben Sie Zugang zu einem 24/7 Support, der Ausfallzeiten minimiert und Ihren Betrieb am Laufen hält.

Fokus auf Ihr Kerngeschäft:

Durch das Outsourcing Ihrer IT können Sie sich auf die Kernaufgaben Ihres Unternehmens konzentrieren, anstatt Ressourcen für die Verwaltung komplexer IT-Systeme aufzuwenden. Ihre Teams werden entlastet, während unsere Experten Ihre IT-Prozesse übernehmen.

Zugang zu Expertenwissen:

Wir bringen spezialisierte Kenntnisse mit, die oft über das hinausgehen, was intern verfügbar ist. Sie profitieren von modernsten Technologien, Sicherheitsstandards und bewährten Praktiken ohne aufwändige Weiterbildungskosten.

Zugang zu moderner Technologie:

IT-Outsourcing bietet Zugang zu innovativen Technologien und Cloud-Lösungen, ohne dass Sie selbst in teure Infrastruktur investieren müssen. So bleiben Sie wettbewerbsfähig und zukunftssicher.

Effiziente Problemlösungen:

Durch standardisierte Prozesse und über 25 Jahre IT-Erfahrung können wir Probleme effizienter und schneller lösen als interne Teams.

Das IT-360° Full-Service Leistungsmodell ist unser Klassiker.

In diesem Modell übernehmen wir für Sie die Betriebsverantwortung für den kompletten Betrieb Ihrer IT-Umgebung. Sie steuern und managen - wir führen die erteilen Aufträge nach unseren bewährten Best Practices aus.

Dabei können Sie das für Sie am besten passende Verrechnungsmodell wählen.

Leistungsübersicht des 360°-Full-Service:

Ein Ansprechpartner für IT & TK Themen
Kein IT-Personal mehr notwendig
Regelmäßiger monatlicher Tätigkeitsbericht
Betriebsverantwortung wird von uns getragen

Das IT-180° Segment-Service ist das Modell, welches Sie wählen können, wenn Sie Ihre IT weiterhin in eigener Regie und Verantwortung betreiben wollen, aber nach einer zusätzlichen Entlastung Ihres IT-Teams suchen.

In diesem Modell übernehmen wir von Ihrer IT ein klar umrissenes und definiertes Aufgabengebiet. Wir sind dann sozusagen "Ihr neuer Mitarbeiter" in der IT-Abteilung mit einem befristeten Arbeitsvertrag. Wir integrieren uns dabei in Ihre betrieblichen Prozesse, sodass Sie in kürzester Zeit von unserer Zuarbeit ohne größere Aufwände profitieren können.

Insbesondere bei größeren Neuerungen im Unternehmen, stellt dieses Modell eine gute Wahl dar.

Leistungsübersicht des IT-180° Segment-Service:

Ein Ansprechpartner für ausgelagerte Tätigkeiten
Möglichkeit zur Auslagerung von Teilbereichen
Regelmäßiger monatlicher Tätigkeitsbericht
Betriebsverantwortung wird gemeinsam getragen

Unser IT-90° Special-Service zeichnet sich im Wesentlichen dadurch aus, dass wir für Sie einfach zusätzliche IT-Service Kapazität zur Verfügung stellen.

Wenn Sie zum Beispiel einen Hardware Massenrollout durchführen wollen, aber Ihr IT-Service dies personell und zeitlich nicht eben stemmen kann, stellen wir Ihnen in diesem Fall neben dem notwendigen Personal auch unser Know-How und unsere Erfahrung zur Verfügung.

Leistungsübersicht des IT-90° Special-Service:

Abdeckung von Arbeitsspitzen
IT-Spezialisten, IT-Know-How und Erfahrung auf Abruf
Detaillierter Zeiten-Report
Betriebsverantwortung bleibt beim Kunden

IT-Outsourcing leicht gemacht

Wir bringen es auf den Punkt:

"Unternehmen, die IT-Outsourcing nutzen, sichern sich nicht nur Wettbewerbsvorteile, sondern schaffen Raum für strategisches Wachstum. Mit professionellem IT-Management und flexibeln Ressourcen reagieren sie schneller auf Veränderungen und vermeiden Risiken durch Fachkräftemangel oder technische Komplexität. So bleibt der Fokus auf dem Kerngeschäft, während die IT-Infrastruktur zuverlässig in Expertenhänden liegt."

Volker Bentz, Gründer und Geschäftsführer BRANDMAUER IT GmbH

Ein Ansprechpartner für IT-Infrastruktur und Telekommunikation
Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
IT-Industriestandards und messbare Service Level

Onboarding Call vereinbaren

Monatliche Komponentenpauschale

Diese Variante eignet sich besonders für Kunden, die ein detailliertes kostenstellengenaues Abrechnungsmodell benötigen und Ihre IT & Kosten dezentral steuern lassen.

Sie zahlen nur Ihre Pauschale - das Risiko liegt bei uns
Nahezu statische monatliche Rechnungsbeträge

Monatspauschale mit flexiblem Stundenkontingent

Ihre Aufträge erteilen Sie oder Ihre User über unser Ticketsystem. Sie können Stunden ansparen oder monatlich mehr verbrauchen. Unser Favorit für Kunden, die ein zentrales IT-Budget haben.

Sie zahlen nur, was tatsächlich an Aufwand anfällt
Feste und planbare monatliche Rechnungsbeträge

Monatliche Abrechnung nach Aufwand

Diese Variante wird gerne von unseren Kunden gewählt, die keine Kostenzuordnung machen und gut mit monatlich schwankenden IT-Kosten umgehen können.

Sie zahlen nur, was tatsächlich an Aufwand anfällt
Wechselnde monatliche Rechnungsbeträge.

Häufig gestellte Fragen zum IT-Outsourcing

Was versteht man unter IT Outsourcing?
Welche Vorteile bietet IT Outsourcing für KMU?

Für kleine und mittlere Unternehmen ergeben sich durch IT Outsourcing zahlreiche Vorteile. Sie bekommen direkten Zugriff auf Expertenwissen, reduzieren Personalkosten und müssen keine eigene Infrastruktur vorhalten. Gleichzeitig steigt die Ausfallsicherheit, und Sie reagieren deutlich schneller auf neue Anforderungen.

Unsere Kunden können so ihre IT-Sicherheit und Verfügbarkeit verbessern, ohne den Fokus vom Tagesgeschäft zu nehmen.
Welche IT-Dienstleistungen kann man outsourcen?

Sie können bei uns nahezu alle IT Leistungen outsourcen: von Netzwerkverwaltung und Cloud Betrieb über Helpdesk Support bis hin zu vollumfänglichen IT Sicherheit und Datensicherung.

Standardprozesse und spezialisierte Projektarbeiten lassen sich gleichermaßen auslagern. So behalten Sie maximale Flexibilität und Effizienz.

Mehr dazu erfahren Sie in einem unverbindlichen Beratungsgespräch.
Wie sicher ist IT Outsourcing für meine Daten?
Wie viel kostet IT Outsourcing für ein kleines Unternehmen?
Was passiert mit meiner IT, wenn ich den Anbieter wechsle?
Warum sollte ich meine IT auslagern statt intern zu betreiben?

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