AGENTIC AI
Managed AI Agents: Agentic AI, die zuverlässig läuft
Ein KI-Agent, der einmal eingerichtet und danach sich selbst überlassen wird, verliert schnell an Zuverlässigkeit. Wir übernehmen den laufenden Betrieb, die Wartung und die kontinuierliche Optimierung Ihrer KI-Agenten, damit diese dauerhaft so funktionieren, wie sie sollen.
Warum "einmal einrichten" bei KI-Agenten nicht reicht
Laut einer Prognose von Gartner wird über 40 Prozent aller Agentic-AI-Projekte bis Ende 2027 wieder eingestellt. Als Hauptgründe nennt Gartner steigende Kosten, unklaren Geschäftsnutzen und unzureichende Risikokontrollen, in der Praxis zeigt sich das oft daran, dass ein einmal eingerichteter KI-Agent ohne laufende Betreuung schnell an Zuverlässigkeit verliert.
Ein KI-Agent ist kein statisches Programm, das nach der Einrichtung unverändert weiterläuft. Er arbeitet mit Daten, die sich verändern, muss auf neue Situationen reagieren und braucht regelmäßige Anpassung, damit seine Ergebnisse zuverlässig bleiben. Wird das versäumt, entstehen genau die Probleme, die Gartner beschreibt: steigender Aufwand, sinkender Nutzen und am Ende ein Projekt, das im Sande verläuft.
Was ist Agentic AI?
Agentic AI, auf Deutsch KI-Agenten, bezeichnet KI-Systeme, die über die reine Beantwortung von Anfragen hinausgehen. Ein KI-Agent kann eigenständig Ziele verfolgen, mehrstufige Aufgaben planen, Entscheidungen anhand definierter Regeln treffen und daraufhin selbstständig Aktionen ausführen, etwa Daten abrufen, Dokumente erstellen oder Folgeprozesse anstoßen.
Der Unterschied zu klassischer Automatisierung liegt in der Flexibilität: Während starre Automatisierungsregeln nur exakt vordefinierte Abläufe abarbeiten können, versteht ein KI-Agent Kontext und kann auf unterschiedliche, nicht vollständig vorhersehbare Situationen reagieren.
UNSERE LÖSUNG
Managed AI Agents von BRANDMAUER IT
Wir übernehmen den vollständigen Betrieb Ihrer KI-Agenten, von der laufenden Überwachung bis zur kontinuierlichen Optimierung, damit Ihre KI-Lösung auch Monate nach der Einführung noch zuverlässig arbeitet.
Laufende Überwachung
Wir behalten im Blick, ob Ihr KI-Agent zuverlässig arbeitet, und erkennen Auffälligkeiten frühzeitig, bevor sie zu spürbaren Problemen werden.
Kontinuierliche Optimierung
Anforderungen und Datenlage verändern sich. Wir passen Ihren KI-Agenten regelmäßig an, statt ihn nach der Einführung sich selbst zu überlassen.
Fehlerbehebung
Meldet sich ein Fehler, reagieren wir umgehend, statt dass sich Probleme unbemerkt anhäufen und der Nutzen des Agenten schleichend sinkt.
Sichere Anbindung
Ihre KI-Agenten werden sicher in Ihre bestehende Infrastruktur eingebunden, mit klar definierten Zugriffsrechten statt unkontrolliertem Datenzugriff.
Diese Bereiche übernehmen wir für Ihre KI-Agenten, einzeln oder im Paket:
Einen vollständigen Überblick über den technischen Betrieb Ihrer KI-Infrastruktur finden Sie auf unserer Übersicht der KI Services.
Bereit für KI-Agenten, die dauerhaft zuverlässig laufen?
Gemeinsam analysieren wir Ihre aktuelle KI-Situation.
HÄUFIGE FRAGEN ZU AGENTIC AI
Ihre Fragen – direkt beantwortet.
Alles, was Sie vor einer Entscheidung wissen möchten.
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Was ist der Unterschied zwischen Agentic AI und klassischen Chatbots?
Ein klassischer Chatbot beantwortet Fragen anhand vordefinierter Regeln oder Skripte. Ein KI-Agent im Sinne von Agentic AI geht deutlich weiter: Er kann eigenständig mehrstufige Aufgaben planen, Entscheidungen treffen und daraufhin selbstständig Aktionen ausführen, etwa Daten abrufen oder Folgeprozesse anstoßen.
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Warum reicht es nicht, einen KI-Agenten einmalig einzurichten?
KI-Agenten arbeiten mit Daten, die sich verändern, und müssen auf neue Situationen reagieren können. Ohne laufende Betreuung sinkt die Zuverlässigkeit mit der Zeit spürbar, ein Grund, warum laut Gartner über 40 Prozent aller Agentic-AI-Projekte bis Ende 2027 wieder eingestellt werden.
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Können wir mit einem einzelnen KI-Agenten starten und später erweitern?
Ja. Viele Unternehmen beginnen mit einem klar abgegrenzten Anwendungsfall und erweitern schrittweise um weitere KI-Agenten, sobald sich der erste Einsatz bewährt hat.
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Wie sicher ist die Anbindung an unsere bestehenden Systeme?
Jeder KI-Agent erhält klar definierte Zugriffsrechte, statt uneingeschränkten Zugriff auf Ihre Systeme zu haben. So bleibt jederzeit nachvollziehbar, worauf ein Agent zugreifen kann und worauf nicht.
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Was passiert, wenn ein KI-Agent fehlerhafte Ergebnisse liefert?
Wir überwachen die Ergebnisse laufend und reagieren umgehend, sobald Auffälligkeiten erkennbar sind. Fehler bleiben dadurch nicht unbemerkt liegen, sondern werden zeitnah behoben, bevor sie sich auf Ihren Geschäftsbetrieb auswirken.
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Was kostet ein Managed AI Agents Service?
Die Kosten richten sich nach Anzahl und Komplexität der betreuten KI-Agenten. Die genauen Konditionen ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen in einem unverbindlichen Beratungsgespräch.