Optimale Verfügbarkeit und Sicherheit von Netzwerkkomponenten
Bereitstellung von Lancom und Cisco Ersatzkomponenten für kurze Wiederherstellungszeiten
Schnelle Fehlerbeseitigung durch regelmäßige Konfigurationsbackups
Keine Investition in Lagerhaltung, Ausbildung, Infrastruktur und Personal
Weniger Ausfallzeiten durch proaktive Überwachung der Netzwerk-Komponenten
Kurze Vertragslaufzeiten für mehr Flexibilität im IT Betrieb
myBIT Managed Network Service |
BASIC
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STANDARD
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PREMIUM
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1. Proaktive Überwachung von Routern und Switchen |
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2. Ständige Vorhaltung von Lancom und Cisco Ersatzkomponenten im myBIT Poollager |
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3. Regelmäßige Sicherung der Router und Switch Konfigurationen für schnelle Wiederherstellung |
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4. Regelmäßiges Einspielen von Sicherheitsupdates und funktionserweiternden Updates |
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5. Alarmierung über Email |
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6. Vor-Ort Komponentenaustausch Service |
optional |
optional | optional |
7. Regelmäßige Auslastungs- und Status Reports von relevanten und wichtigen Netzwerkports |
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8. Wochentage besetzter Betrieb |
Mo-Fr |
Mo-Fr + Sa |
Mo-Fr + Sa-So |
9. Besetzter Betrieb (Tage x Dauer) |
5x10h |
5x10h + 2h |
5x10h + 2x2h |
10. Betriebszeiten von - bis |
07.30-17.30 Uhr |
07.30-17.30 Uhr |
0-24 Uhr |
11. 2h besetzter Betrieb zwischen 10.00 – 12.00 Uhr |
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Sa |
Sa + So |
12. Rufbereitschaft an Wochenend- und Feiertagen |
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13. Reaktionszeit bei Störungen |
72h |
24h |
8 Stunden |
14. Wochentage besetzter Betrieb |
Mo-Fr |
Mo-Fr + Sa |
Mo-Fr + Sa-So |
15. Leistungsstarke Netzwerk Hardware |
optional |
optional |
optional |
17. Regelmäßige IT-Status- und Strategiegespräche |
nach Aufwand |
Jährlich |
Halbjährlich |
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Ihre Netzwerkkomponenten und die dazwischen befindlichen Verbindungswege bilden das Rückgrat Ihrer IT-Infrastruktur. Kapazitätsengpässe, Ausfälle, Überlastsituationen und ähnliches im Netzwerk treffen sofort und ohne Verzug Ihre Anwender und mindern deren Produktivität. Die Folge sind unzu- friedene Anwender und langsame oder stockende Betriebsprozesse mit entsprechenden Folgen.
Damit wir Sie vor so einer Situation schützen können, ist es notwendig, Ihr Netzwerk proaktiv zu überwachen und ggf. rechtzeitig einzugreifen, damit es gar nicht erst zur Betriebsunterbrechung oder Betriebsbeeinträchtigung kommt. Hierfür bieten wir mit dem myBIT Managed Network Service speziell für Klein- und Mittelstandskunden eine neue Methode an, um Ihre Netzwerk-Infrastruktur sicher und zuverlässig zu managen. Und das Beste: Wir halten für Sie auch Ersatzkomponenten vorrätig, sodass wir im Fall eines Ausfalls schnell reagieren können. So erhalten Sie erprobte Standards mit überragender Qualität zu unschlagbaren Konditionen!
Mit myBIT Managed Network Service wird Ihre IT-Infrastruktur besser und verfügbarer werden!
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BRANDMAUER IT SERVICES konzeptioniert, plant, installiert und betreibt IT-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen und Organisationen. IT-Outsourcing, Managed Services, Cloud Integration und IT-Consulting sind unsere vier Kerngeschäftsfelder.
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