PUR Champion 2023
Professional User Rating
BRANDMAUER IT ist Champion!
Nach 269 geführten Interviews und 28 Anbietern, die es geschafft haben, in den Diamanten aufgenommen zu werden, befinden wir uns in der Spitze mit vier anderen Champions. Die Interpretation des Champion-Status wurde von techconsult insofern definiert, dass Anbieter, die eine exzellente Unternehmensbewertung, als auch eine exzellente Servicebewertung erreichen, in die Spitze aufsteigen.
Bewertungskriterien hierbei waren die Anbieterbewertung und Servicebewertung mit mehr als 67 Kriterien in 14 Unterkategorien, die schlussendlich zu dem Endwert der Unternehmen führten. Beispielsweise wurde sich bei den Anbieterkriterien auf den Onlineauftritt, Preis- und Bezugsmodelle oder die Serviceangebote konzentriert. Die Servicebewertung beinhaltete Kriterien, wie Servicenutzen, Preismodelle, Serviceumfang und Implementierungsqualität.
Diamant Managed Workplace Services
Ihre Vorteile von Managed Workplace Services
Was ist ein Managed Workplace Service?
Arbeitsplatzmanagement wird permanent vielseitiger obwohl dieser Wandel nicht immer auf den ersten Blick erkennbar ist. Erst wenn man genauer hinschaut wird klar, wie viele Supportsysteme sich um die Mitarbeitenden entwickelt haben. Ein gutes Workplace Management beginnt bei der Bereitstellung von Hard- und Software, den Kommunikationstools und weitet sich bis zur Wartung der gesamten Infrastruktur aus.
Zudem werden die individuellen Arbeitsplätze der Mitarbeitenden immer komplexer, durch bspw. Cloud Technologien, Microsoft Teams uvm. Aus diesem Grund ist es wichtig, mit diesem Thema clever umzugehen und diese Komplexität managen zu lassen.
BRANDMAUER IT nimmt diese Herausforderung an und beschäftigt Experten, die sich um die Bereitstellung moderner Arbeitsplatzsysteme kümmern
Wie ihre Mitarbeitenden mit einem Managed Workplace effektiver arbeiten können
Die BRANDMAUER IT unterstützt mit ihren Managed Workplace Services Unternehmen dabei, dass sich auf die Kernthemen der Firma weiterhin konzentriert werden kann. Die Mitarbeitenden sollen dadurch ihre Arbeitsproduktivität beibehalten und effektiv den eigenen Kernaufgaben nachgehen können.
Ziel dabei: Keine administrativen Nebenaufgaben aufbringen, die zur Verringerung der Produktivität führen könnte. Kurz und knapp bedeutet das, wer einen Managed Workplace Service in seinem Unternehmen etabliert hat, der kann sorgenfrei seinem Kerngeschäft weiter nachgehen.
Jemand anderes kümmert sich darum und Sie haben ein deutlich geringeres Aufkommen an administrativen Aufgaben in ihrem Unternehmen. Zudem ermöglichen unsere Managed Workplace Services eine klare Struktur in ihrer Firma und Sie bekommen von uns feste Ansprechpartner für den Support und die Wartung ihrer Geräte und Systeme. So wird die Komplexität genommen und mehr Effizienz geschaffen. Kombiniert mit einer 7-jährigen finanziellen Vorschauplanung erhalten Sie Planungssicherheit, was ihre IT-Kosten betrifft
Entlasten Sie ihr Unternehmen und vereinfachen Sie Arbeitsprozesse mit Managed Workplace Services
Nur durch ein zuverlässiges Zusammenspiel zahlreicher Systeme und Prozesse kann die Produktivität moderner Arbeitsplätze so effektiv, wie möglich ausgeschöpft werden. Abgestimmte Softwarelösungen, die auf gesicherter Hardware laufen und von effizienten Mitarbeitenden genutzt werden tragen einen Teil zur Prozessvereinfachung bei.
Die Wartung und Support der durch einen Managed Workplace Service geliefert wird, sorgt schließlich dafür, dass die IT-Umgebung ein effizientes Werkzeug, ohne zusätzliche Arbeit und Sicherheitsrisiko ist.
Wir bei BRANDMAUER IT haben im Sinne der Managed Workplace Services einen Servicedesk eingerichtet. Unsere Mitarbeitenden im Support haben in den vergangenen Jahren einen sehr guten Job geleistet und die Erstlösungsrate der Anrufe liegt bei 80%. Wir helfen den Kunden sofort beim ersten Anruf und ermöglichen Ihnen, ihren Arbeitsalltag, wie gewohnt, weiterzuführen.
PUR 2023 - Professional User Rating
Managed Workplace Services 2023
Auf der Seite von techconsult finden Sie weitere Informationen rund um das Thema Professional User Rating. Zusätzlich wird beschrieben, wie der Evaluierungsprozess durchgeführt wird. Wir freuen uns, ein Teil der Champions zu sein und sind stolz auf unsere Mitarbeitenden, ohne die dies gar nicht möglich wäre. Über den Link gelangen Sie direkt zu techconsult:
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